Atmaksas politika
Atjaunināts 2026. gada 3. oktobrī
Šī lapa ir tulkojums, kas sniegts ērtības labad. Neatbilstību gadījumā saistoša ir versija somu valodā (dicverbum.fi).
Neizlietotās lietošanas tiesības
Atmaksu par neizlietotām lietošanas tiesībām varat pieprasīt 14 dienu laikā no pirkuma brīža. Mēs atmaksājam to pirkuma cenas daļu, kas atbilst neizlietotajām tiesībām.
Izlietotās lietošanas tiesības
Par izlietotām tiesībām atmaksa netiek veikta, jo darbs tad jau ir paveikts. Tiesība ir izlietota, kad ir izveidots prezentācijas scenārijs vai pasūtīts dokumenta tulkojums.
Kļūda pakalpojumā
Ja valodas versiju nebija iespējams izveidot pakalpojuma kļūdas dēļ, lietošanas tiesība tiek atjaunota vai tulkojums tiek veikts atkārtoti bez maksas. Neizdevušās dokumenta tulkošanas atkārtošana vienmēr ir bez maksas.
Patērētāja atteikuma tiesības
Patērētājiem ir 14 dienu atteikuma tiesības. Ja lietošanas tiesība pēc klienta pieprasījuma tiek izlietota pirms šī termiņa beigām, pakalpojums šajā daļā ir sniegts, un izlietotā daļa netiek atmaksāta.
Maksājumi ar karti un PayPal
Atmaksas par pasūtījumiem, kas apmaksāti ar karti vai PayPal, tiek veiktas ar tādiem pašiem nosacījumiem ar Paddle.com starpniecību, un summa tiek atgriezta uz to pašu maksājuma līdzekli. Atmaksu varat pieprasīt, rakstot uz info@rujos.fi, vai izmantojot Paddle kvīts e-pastu.
Kā pieprasīt atmaksu
Nosūtiet pieprasījumu uz info@rujos.fi. Norādiet rēķina numuru, tiesību skaitu un bankas kontu, uz kuru veikt atmaksu. Atmaksu veicam ar bankas pārskaitījumu, parasti 5 bankas darba dienu laikā, un nosūtām kredītrēķinu.