Zasady zwrotów

Zaktualizowano 3 października 2026 r.

Ta strona jest tłumaczeniem udostępnionym dla wygody. W przypadku rozbieżności wiążąca jest wersja fińska (dicverbum.fi).

Niewykorzystane prawa do wykorzystania

Możesz poprosić o zwrot za niewykorzystane prawa do wykorzystania w ciągu 14 dni od zakupu. Zwracamy część ceny zakupu odpowiadającą niewykorzystanym prawom.

Wykorzystane prawa do wykorzystania

Wykorzystane prawa nie podlegają zwrotowi, ponieważ praca została już wtedy wykonana. Prawo jest wykorzystane, gdy scenariusz prezentacji został utworzony lub tłumaczenie dokumentu zostało zamówione.

Błąd w usłudze

Jeśli wersji językowej nie udało się wyprodukować z powodu błędu w usłudze, prawo do wykorzystania zostaje przywrócone lub tłumaczenie jest wykonywane ponownie bezpłatnie. Ponowienie nieudanego tłumaczenia dokumentu jest zawsze bezpłatne.

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy. Jeśli prawo do wykorzystania zostanie na życzenie klienta wykorzystane przed upływem tego terminu, usługa jest w tym zakresie wykonana, a wykorzystana część nie podlega zwrotowi.

Płatności kartą i PayPal

Zwroty za zamówienia opłacone kartą lub przez PayPal są realizowane na tych samych zasadach za pośrednictwem Paddle.com, a kwota jest zwracana na tę samą metodę płatności. O zwrot możesz poprosić pod adresem info@rujos.fi lub za pośrednictwem wiadomości e-mail z paragonem od Paddle.

Jak poprosić o zwrot

Wyślij wniosek na adres info@rujos.fi. Podaj numer faktury, liczbę praw do wykorzystania oraz numer rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot. Zwrot wypłacamy przelewem bankowym, zwykle w ciągu 5 dni roboczych banku, i wysyłamy fakturę korygującą.