Términos y condiciones
Actualizado el 3 de octubre de 2026
Esta página es una traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión finlandesa (dicverbum.fi).
Prestador del servicio
Rujos-studiot Oy (servicio DicVerbum), número de identificación empresarial finlandés 3654380-8, Vasavägen, 64610 Närpes, Finlandia. Correo electrónico: info@rujos.fi. Teléfono: +358 40 480 1710 (de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00, hora de Finlandia).
El servicio
DicVerbum es un servicio en línea con el que una organización convierte su propio material en una presentación hablada y escrita para navegador en los idiomas elegidos y traduce documentos Word (DOCX). El servicio se utiliza en el portal del cliente, en dicverbum.fi/portal.
Derechos de uso
El servicio se utiliza mediante derechos de uso adquiridos. Un derecho de uso equivale a una versión lingüística: una presentación o la traducción de un documento a un idioma. Una versión lingüística de una presentación tiene una duración máxima de unos 10 minutos.
Un derecho de uso se consume cuando se crea el guion de la presentación para el idioma elegido o cuando se encarga la traducción de un documento. El portal muestra el número de derechos que se consumirán antes de la confirmación.
Los derechos de uso adquiridos no caducan.
Precios y pago
Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA del 25,5 %. La lista de precios vigente está publicada en el sitio web de DicVerbum (página Precios) y se muestra en el portal del cliente.
Los derechos de uso se piden en el portal del cliente. En el pago mediante factura (transferencia bancaria), el vendedor es Rujos-studiot Oy. La factura se envía por correo electrónico al realizar el pedido y el plazo de pago es de 14 días netos. Los derechos de uso se añaden a la cuenta del cliente una vez recibido el pago. Actualmente, la transferencia bancaria está disponible para clientes de Finlandia, tanto empresas como particulares. Los pagos atrasados devengan intereses de demora conforme a la Ley de intereses finlandesa.
Los derechos de uso pueden adquirirse mediante compra única o mediante suscripción mensual o anual. La suscripción se factura por adelantado al inicio de cada periodo, y los derechos de uso del periodo se añaden a la cuenta una vez pagada la factura. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento en el portal del cliente: finaliza al terminar el periodo en curso y no se envía ninguna factura nueva. Los derechos de uso ya recibidos se conservan. Si la factura anterior está pendiente de pago, no se envía ninguna factura nueva y la suscripción queda en pausa hasta que se pague.
Pagos con tarjeta y PayPal
Cuando el portal ofrece el pago con tarjeta o PayPal, el pedido lo tramita nuestro revendedor en línea Paddle.com, que actúa como vendedor (Merchant of Record) de los pedidos pagados de este modo. Paddle se encarga del pago, del recibo y del IVA, así como del servicio de atención al cliente y de los reembolsos relacionados con el pago de estos pedidos. El IVA se determina según el país del comprador. Los derechos de uso se añaden a la cuenta en cuanto se confirma el pago. Las suscripciones mensuales y anuales se pagan actualmente mediante factura.
Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de tener derecho a utilizar el material que sube al servicio y de que dicho material sea correcto y esté actualizado.
El texto final se basa en la información facilitada por el cliente. El cliente revisa y aprueba cada versión lingüística antes de su producción y puesta en uso, y es responsable del uso del contenido aprobado.
El cliente no sube al servicio datos personales innecesarios ni contenido ilícito.
Inteligencia artificial
En los servicios de Rujos-studiot Oy puede utilizarse inteligencia artificial.
Edición y nuevas versiones
El texto de cada versión lingüística puede editarse una vez antes de la aprobación, como máximo en una tercera parte. Una nueva versión de la traducción del mismo documento consume un nuevo derecho de uso.
Enlaces para compartir
El enlace para compartir de una presentación terminada sigue siendo válido hasta que el cliente lo elimina. Cualquier persona que disponga del enlace puede abrir la presentación. Un enlace eliminado no puede restaurarse.
Enlace común, confirmaciones y preguntas
El cliente puede compartir una presentación con un único enlace y código QR, pedir a los destinatarios que confirmen que la han visto o permitir preguntas. El cliente es responsable de informar a los destinatarios sobre el tratamiento de estos datos y de utilizarlos únicamente para la incorporación, la formación y la comunicación. Rujos-studiot Oy trata estos datos por cuenta del cliente con los plazos de conservación indicados en el aviso de privacidad.
Limitación de responsabilidad
El servicio se presta tal cual. El prestador no responde de los daños indirectos ni de los daños derivados del uso del contenido aprobado por el cliente. La responsabilidad se limita al precio pagado por el cliente por el servicio en cuestión. Esta limitación no se aplica en caso de dolo, negligencia grave o responsabilidad establecida por normas imperativas.
Modificaciones y terminación
El prestador puede desarrollar el servicio y modificar estas condiciones. Las modificaciones sustanciales se anuncian con antelación. El cliente puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. El reembolso de los derechos de uso no utilizados se describe en la política de reembolsos.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación finlandesa. Los consumidores tienen, además, los derechos que les reconoce la legislación de protección de los consumidores.
Contacto
Preguntas y comentarios: info@rujos.fi o por teléfono al +358 40 480 1710 (de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00, hora de Finlandia).